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Servicio Telefónico de Bajos Recursos
 
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el Servicio Telefónico de Bajos Recursos / California LifeLine Telephone Service?

California LifeLine es un programa de telefonía establecido por la Comisión de Servicio Público de California que brinda servicios telefónicos residenciales básicos con descuento (teléfono de casa), para hogares de bajos recursos.

El descuento es uno disponible por hogar y no es transferible, pero usted puede tomar el descuento con el que cada vez que encienda las compañías telefónicas.

¿Qué clase de servicios telefónicos con descuento hay disponibles?

Servicio telefónico local tarifa plana:
Llamadas locales ilimitadas y el mismo acceso libre a llamadas de asistencia al directorio que los clientes residenciales de tarifa plana, no California LifeLine. Precio mensual: $5.00.

Servicio telefónico local medido:
60 llamadas locales por mes, $0.08 por llamada después de la llamada 60 y el mismo acceso libre a llamadas de asistencia al directorio que los clientes residenciales de tarifa medida, no California LifeLine. Precio mensual: $2.50.

Conexión de servicio y conversión de servicio:
Para activar el servicio telefónico o cambiar el servicio existente se aplicará el cargo, una sola vez, de $10.00.

¿Cómo califico para California LifeLine?

Hay dos formas de calificar para California LifeLine: basado en el programa o basado en sus ingresos:

1) Basado en el Programa: califica si usted u otra persona de su hogar está inscripto en cualquier programa de asistencia pública.
2) Basado en sus Ingresos: califica si el ingreso total de su hogar es igual o menor que los ingresos máximos de California LifeLine. Deberá demostrar que el ingreso total de su hogar es igual o menor que los ingresos máximos para el tamaño de su hogar, entregando uno de los siguientes documentos de ingresos: declaración de impuestos estatal, federal o tribal del año previo, o uno de los siguientes documentos:

• Declaraciones de ingresos o recibos de sueldo por tres meses consecutivos dentro del año calendario.
• Manutención infantil.
• Declaraciones de beneficios por seguridad social, administración de veteranos, jubilación/pensión, compensación por desempleo o compensación de obreros.
• Sentencia de divorcio.
• Otros documentos oficiales.

¿Qué clase de planillas recibiré y quién procesará mi información?

Encontrará una muestra de las planillas de calificación, instrucciones y preguntas frecuentes adicionales en www.CaliforniaLifeLine.com.



 
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